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0755 - 8884 1600
關于退換貨的說明
2022-03-29 17:15:44

    換貨流程:

    1、客戶在收到我公司產品時如果發現產品的品種、規格、質量不合規定,應一面妥為保管,一面在三天內向我公司業務代表提出書面異議;在托收承付期內,客戶有權拒付不符合同規定部分的貨款。如客戶未按規定期限提出書面異議的,視為所交產品符合合同規定。

    2、收到客戶申請后我公司業務代表在三天內(另有規定或當事人另行商定期限者除外)將交由質量檢驗部和物流專員處理并跟蹤進展,如果客戶對我公司業務代表的服務態度、處理方式、處理時效不滿意的可在上班時間致電我公司總經理電話(15718225454)投訴我公司業務代表;

    3、檢實情況后業務代表通知客戶寄回貨物換貨或補貨;

    4、客戶寄回發票換新打印發票。

    換貨總則

    富錦紡公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起3日內可以換貨,客戶面書通知并電話聯系我公司辦理換貨事宜:

    1、功能性故障,經由我公司生產部質量檢驗部檢測確認,并出具檢測報告。

    2、到貨物流損或缺件情況物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明,以便快速做出判斷及時處理),無條件辦理換貨事宜。

    不予退換貨情況

    具有以下情況之一的富錦紡公司將不予辦理退換貨:

    1、任何非富錦紡公司出售的商品;

    2、對于過保商品或影響二次銷售;

    3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;

    4、商品的外包裝、附件(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發票缺失或涂改;

    5、密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);

    6、產品已使用。

聯系方式
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電話:0755 - 8884 0106 、 8884 1600

網址:www.fujinfang.com

地址:廣東 深圳 龍崗 南灣街道 丹竹頭村 仙桃源工業區

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